KLANTENKENNIS
In hoeverre kent u uw klanten optimaal?
Zijn je klanten ontevreden, tevreden of zelfs ambassadeur van je organisatie? Optimale klantenkennis zorgt voor meer focus, hogere mate van groei, continuïteit en meer rendement.
Dit bereik je door de loyaliteit van je klanten regelmatig te meten en de processen bedrijfsstrategie en marketingstrategie af te stemmen op de resultaten.
Dit bereik je door de loyaliteit van je klanten regelmatig te meten en de processen bedrijfsstrategie en marketingstrategie af te stemmen op de resultaten.
Het inrichten en uitvoeren van een loyaliteitsmeting persoonlijk en met zorg is onze specialiteit.
En de rapportage voorzien van praktisch uitvoerbare adviezen voor jouw succes is onze uitdaging.
Nieuwsgierig hoe we dit voor jouw onderneming kunnen laten werken?